我們可以知道電腦系統(tǒng)對(duì)物流業(yè)的重要性，然而目前物流業(yè)所使用的物流 系統(tǒng)有POS、VAN、EOS、CAPS等。
1.POS（Point Of Sale）系統(tǒng)： POS又稱為銷售時(shí)點(diǎn)情報(bào)系統(tǒng)專門用來(lái)提供零售業(yè)和服務(wù) 業(yè) 的管理販賣、商品情報(bào)和顧客情報(bào)系統(tǒng)的資訊，其中 可分為信用卡型、衣料品型或百貨公司整體型等，他就是 藉由自動(dòng)讀取的收銀機(jī)中的光學(xué)原理，將他們所收集到的 銷售情報(bào)來(lái)交與電腦處理，藉此提供促銷和價(jià)格、陳列方式、庫(kù)存之管理等決策的依據(jù)與參考。另一方面，物流廠商可將此資訊提供給廠商，以便於決定其商品之策略及競(jìng) 爭(zhēng)之策略。
2.VAN（Value-Added Net Work）系統(tǒng)： VAN系統(tǒng)就是附加價(jià)值通訊網(wǎng)或電腦資訊網(wǎng)路。而此系 統(tǒng)可 以對(duì)於企業(yè)內(nèi)部的所有資訊系統(tǒng)加以流通，成為企業(yè)間的互相通訊之網(wǎng)路。所以VAN系統(tǒng)可使零售業(yè)者藉 由此系統(tǒng)向物流業(yè)者來(lái)定貨，而且物流業(yè)者也可以利用次系統(tǒng)來(lái)向供應(yīng)商定貨，或著藉此系統(tǒng)可提供庫(kù)存之查詢及 出貨的通知，完全由系統(tǒng)運(yùn)作，以減少各流程所需之時(shí)間。
3.EOS（Electrionic Order System）系統(tǒng)： EOS也就是電子自動(dòng)定貨系統(tǒng)，利用此系統(tǒng)可以減少定貨所需要的時(shí)間，而且可以減少貨源銷售一空的情況發(fā) 生，以便隨時(shí)掌握庫(kù)存的狀況，隨時(shí)加以進(jìn)貨，避免缺貨的發(fā)生。并且藉由此系統(tǒng)中的定貨資料，可以知道以往的進(jìn)貨情況，分辨那些是暢銷品那些是滯留品。
4.CAPS（Computer Aided Picking System）系統(tǒng)：CAPS系統(tǒng)就是電腦輔助揀貨系統(tǒng)，也就是不需要靠人員持定貨單來(lái)揀貨的資訊系統(tǒng)，如此系統(tǒng)可以減少錯(cuò)誤率及 提升正確性，并且此系統(tǒng)是由工研院所開發(fā)的，而此系統(tǒng)除上述的優(yōu)點(diǎn)外，還有將單調(diào)的作業(yè)及吃力不討好的工作，交由電腦來(lái)執(zhí)行，可以提升揀貨正確性及速度，可以隨時(shí)控制現(xiàn)場(chǎng)的狀況，符合快速化及人性化的需求?？焖俚膶⒇浧匪徒慌c顧客是現(xiàn)金物流業(yè)要面對(duì)的最重要的課題物流業(yè)者必須借助電腦系統(tǒng)的幫助，適時(shí)適地的將貨物送交顧客手上能夠做到這個(gè)程度，才能讓顧客滿意，才能使企業(yè)成長(zhǎng)。
